loading
ฟีเจอร์ระบบประเมิน

ฟีเจอร์การทำแบบประเมิน อัจฉริยะ

รองรับการสร้างแบบประเมินที่ยืดหยุ่น ปรับแต่งคำถามได้ดั่งใจ เพื่อเก็บรวบรวมความคิดเห็นจากผู้รับบริการได้อย่างตรงจุด ด้วยรูปแบบคำถามที่หลากหลาย ตอบโจทย์ทุกความต้องการของธุรกิจ

ประเมินความพึงพอใจ
รูปแบบคำถามที่ 1

คำถามแบบ: ประเมินความพึงพอใจ

เป็นคำถามลักษณะที่ใช้รับความพึงพอใจของผู้ใช้งาน โดยสามารถเลือกสร้างตัวเลือกได้ตั้งแต่ 2-5 ตัวเลือก อาทิเช่น ดี, เฉยๆ, แย่

  • สามารถกำหนดคำถามได้ตามต้องการ
  • เลือกตัวเลือกได้ตั้งแต่ 2-5 ตัวเลือก
  • เปลี่ยนภาพ Icon และข้อความแต่ละตัวเลือกได้
  • รายงานผลลักษณะ % ประสิทธิภาพ (สูงสุด 100%)
ตัวเลือกเดียว
รูปแบบคำถามที่ 2

คำถามแบบ: แบบสอบถาม - ตัวเลือกเดียว

มีลักษณะคล้ายคำถามแบบประเมินความพึงพอใจ แต่แบบสอบถาม - ตัวเลือกเดียว จะเก็บเพียงจำนวนครั้งที่เลือก (ไม่มีคะแนนประสิทธิภาพ)

  • สามารถกำหนดคำถามได้ตามต้องการ
  • สร้างตัวเลือกได้ตั้งแต่ 1-5 ตัวเลือก
  • สามารถกำหนดข้อความแต่ละตัวเลือกได้
  • ผลประเมินแสดงแบบจำนวนครั้ง รูปแบบเชิงเปรียบเทียบ
หลายตัวเลือก
รูปแบบคำถามที่ 3

คำถามแบบ: แบบสอบถาม - หลายตัวเลือก

มีลักษณะคล้ายแบบสอบถามตัวเลือกเดียว แต่ผู้รับบริการสามารถเลือกตัวเลือกคำตอบได้มากกว่า 1 รายการพร้อมกัน

  • สามารถกำหนดคำถามได้ตามต้องการ
  • สร้างตัวเลือกได้ตั้งแต่ 1-5 ตัวเลือก
  • สามารถกำหนดข้อความแต่ละตัวเลือกได้
  • ผลประเมินแสดงแบบจำนวนครั้ง รูปแบบเชิงเปรียบเทียบ
ข้อความ
รูปแบบคำถามที่ 4

คำถามแบบ: ข้อความความคิดเห็น

เปิดให้ผู้มาใช้บริการพิมพ์ข้อความเพื่อแสดงความคิดเห็นตามประเด็นต่างๆ ข้อเสนอแนะจะถูกจัดเก็บเป็นรายคำตอบแบบละเอียด

  • สามารถกำหนดคำถามและหัวข้อประเด็นได้ตามต้องการ
  • รายงานผลจะเป็นรายการคำตอบข้อความทั้งหมดที่ได้รับมา
หน้าข้อความต้อนรับ
หน้าต้อนรับ

หน้าข้อความต้อนรับ (Welcome Screen)

เป็นหน้าเริ่มต้นก่อนทำแบบประเมิน สามารถเลือกใช้งานหรือปิดไว้ก็ได้ หากต้องการให้ผู้ประเมินเห็นรายละเอียดหรือคำเชิญชวนก่อน ก็สามารถเลือกใช้ภาพระบบ หรือแนบภาพของธุรกิจตนเองได้

  • เลือกเปิดหรือปิดหน้า Welcome Screen ได้อิสระ
  • รองรับการอัปโหลดภาพ Banner ต้อนรับของธุรกิจตนเอง
หน้าขอบคุณ
หน้าขอบคุณ

หน้าขอบคุณ (Thank You Screen)

แสดงภาพแจ้งผู้ใช้งานหลังประเมินเสร็จสิ้น เพื่อให้ผู้รับบริการทราบถึงการทำแบบประเมินที่สมบูรณ์ และรีเซ็ตกลับสู่หน้าแรกอัตโนมัติ

  • แสดงยืนยันการบันทึกข้อมูลเรียบร้อย
  • รีเซ็ตกลับหน้าแรกอัตโนมัติพร้อมรับลูกค้าคนถัดไป

พร้อมเริ่มต้นยกระดับบริการ และสร้างแบบประเมินของคุณ

ให้ Listenbox ช่วยธุรกิจของคุณรับฟังเสียงลูกค้าแบบ Real-time และพัฒนาการบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ติดต่อเราที่  โทร. 090-066-7899  อีเมล: siriwat@themobic.com  Line: Listenbox